Política de privacidad de Acá Hay
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Acá Hay es una app para descubrir ofertas, eventos y comercios de tu ciudad. La desarrolla Franco Melchor, de General Pico, La Pampa, Argentina. En esta página te contamos qué datos usa la app, para qué los usa y cómo podés borrarlos.
Qué datos recolectamos
- Datos de tu cuenta: tu correo electrónico y tu nombre. Si entrás con Google, recibimos el correo y el nombre de tu cuenta de Google. Si entrás con correo, guardamos tu correo y una clave cifrada.
- Ubicación: si das permiso, la app usa tu ubicación aproximada o precisa para saber en qué ciudad estás y mostrarte lo que pasa cerca. Los comercios también la pueden usar para marcar dónde están. No guardamos un historial de tus ubicaciones.
- Fotos: las fotos que vos elegís subir, por ejemplo las de tu comercio, tus ofertas o tus eventos. Esas fotos se muestran públicamente en la app.
- Cámara: los comercios usan la cámara solo para leer el código QR de sus clientes cuando entregan puntos o premios. No guardamos imágenes de la cámara.
- Datos de los comercios: el nombre, la dirección, el WhatsApp, el teléfono, los horarios y las fotos que carga el dueño. Estos datos son públicos para que la gente pueda encontrar el comercio.
- Tu actividad en la app: los comercios que seguís, tus reseñas, tus puntos y premios, los eventos que creás y las denuncias que hacés.
- Notificaciones: un identificador del dispositivo para enviarte avisos, si los aceptás.
Para qué usamos tus datos
- Para que puedas usar la app: crear tu cuenta, seguir comercios, sumar puntos y canjear premios.
- Para mostrarte ofertas, eventos y comercios de tu ciudad.
- Para enviarte avisos sobre los comercios que seguís y sobre tu cuenta.
- Para moderar el contenido y evitar abusos o fraudes.
No vendemos tus datos. No mostramos publicidad de terceros y no usamos tus datos para publicidad.
Con quién se comparten
- Con otros usuarios: tu nombre aparece en tus reseñas. Los datos de los comercios, las ofertas y los eventos son públicos dentro de la app.
- Con los comercios: cuando sumás puntos o canjeás un premio en un comercio, ese comercio ve tu nombre y tus movimientos de puntos en su local.
- Con los servicios que hacen funcionar la app: Supabase guarda los datos y las fotos, Google se encarga del inicio de sesión con Google, y Expo y Firebase envían las notificaciones. Estos servicios solo usan los datos para prestar el servicio.
Cómo protegemos tus datos
Los datos viajan cifrados (HTTPS). La base de datos tiene reglas de acceso para que cada persona solo pueda ver y cambiar lo que le corresponde.
Cómo borrar tu cuenta y tus datos
Desde la app: entrá a Cuenta → Opciones de la cuenta → Eliminar mi cuenta y seguí los pasos. Se borran tu cuenta, tus reseñas, tus seguidos y tus puntos. No se puede deshacer.
Si no podés entrar a la app: escribinos a acahay2026@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 2302 575240 desde el mismo correo o número con el que te registraste, pidiendo que borremos tu cuenta. Lo hacemos en un plazo de 30 días.
Algunos datos se pueden guardar por más tiempo solo si la ley lo exige o para resolver una denuncia de fraude. Las copias de seguridad se borran solas en pocas semanas.
Menores de edad
Acá Hay es para personas de 13 años o más. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 13. Si creés que un menor de 13 creó una cuenta, escribinos y la borramos.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos en cualquier momento. Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, también podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos en la app cuando el cambio sea importante.
Contacto
Correo: acahay2026@gmail.com
WhatsApp: +54 9 2302 575240